Viele Websites bekommen Besucher, aber kaum Anfragen. Meist liegt es nicht am Traffic, sondern daran, dass die Seite Besucher nicht klar genug führt. Anfragen entstehen, wenn der nächste Schritt einfach und offensichtlich ist.
Die häufigsten Hebel
- Ein klarer, wiederkehrender Call-to-Action auf jeder Seite
- Kontaktmöglichkeiten, die nie mehr als einen Klick entfernt sind
- Ein kurzes, einfaches Formular statt langer Pflichtfelder
- Vertrauen durch Referenzen und ehrliche Aussagen
- Schnelle Ladezeiten, damit niemand vorher abspringt
Reibung reduzieren
Jede zusätzliche Hürde kostet Anfragen: ein umständliches Formular, eine versteckte Telefonnummer, eine langsame Seite. Wer diese Reibungspunkte entfernt, steigert die Zahl der Anfragen oft spürbarer als durch mehr Besucher.